ENTREVISTA
Se realizó una entrevista a la directora de la Galería de arte KURIMANZUTTO para poder conocer un poco la manera en que manejan la comunicación interna dentro de esta institución.
¿Cuál es su nombre?
Mónica Manzutto Alzate
Describa brevemente su formación académica
Preparatoria Liceo Franco Mexicano
Licenciatura en Relaciones Internacionales. Universidad de las Américas.
¿Cuál es el giro de la empresa donde labora y qué cargo ocupa?
Fundadora y directora de la galería de arte contemporáneo KURIMANZUTTO.
¿Considera qué existe un sistema de comunicación de doble vía dentro de la institución donde labora (jefe-colaborador. colaborador-jefe)?
Si, procuramos escuchar los puntos de vista de todos los colaboradores.
¿Cuál es la herramienta que emplea con más frecuencia para transmitir un mensaje a los trabajadores de la organización?
Hablar en persona.
Correo electrónico.
Teléfono.
¿Quién determina las obligaciones y tareas a realizarse en la institución donde labora? y ¿De qué manera lo realizan?
Mi socio y yo generamos una estructura a partir de la cual existe un director general, el cual trabaja con los distintos directores de cada área, que a su vez tienen un equipo. Se hacen objetivos de puesto que se evalúan cada tres meses.
En las situaciones en las que tienen que tomarse importantes decisiones, ¿Son escuchadas y valoradas las opiniones de los trabajadores? si es así ¿De qué manera?
La mayoría de las ocasiones se toman las decisiones con el director general y los directores de cada área. Aun así existen proyectos en los que buscamos abrir la comunicación con todo el equipo y de esta forma obtener puntos de vista distintos al tomar decisiones.
¿Qué instrumentos considera necesarios para poder laborar de una forma idónea?
Estructura y responsabilidades definidas.
Comunicación constante.
Delegar.
Libertad.
¿Considera que la comunicación es fluída dentro del ambiente laboral?¿Por qué razón?
Si, se promueven reuniones por equipo, se envían noticias semanales sobre el trabajo presentado en la galería y de cada artista que expone su obra.
¿Los directivos manifiestan los objetivos de la empresa, de tal forma que pueda crearse una empatía de misión e identidad dentro de sus colaboradores?
Absolutamente, aunque también se promueven los cambios, la flexibilidad.
Por:
Gabriela Martínez Hernández.
Visto. Bien.
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