Reportaje

REPORTAJE

Por: Norma Andrea  Trujano Yáñez

Tenemos el honor de presentar esta entrevista a Margarida Krohling Kunsch, quien es referente en materia de Comunicación organizacional y relaciones públicas. De hecho, este reportaje constituye cuasi un artículo con el estado del arte de la investigación en las materias citadas, gracias a la profundidad con que Margarita accedió a contestar las preguntas. La capacidad pedagógica, la claridad que la caracteriza y el compromiso académico intelectual inquebrantable con el que enfoca la mirada relacional, quedan expuestos en la síntesis que elaboró para DIALOGOS a partir de nuestras inquietudes. En cada una de las respuestas, hondamente reflexivas, Margarita se toma el tiempo necesario para responder con aplicación teórica y práctica. Entrevistarla y leerla supone aprender e incorporar una amplia perspectiva en la consideración del campo de la comunicación organizacional y su vínculo con las relaciones públicas.

Trayectoria de la entrevistada

Bachiller en Relaciones Públicas, magíster y doctora en Ciencias de la Comunicación y catedrática por concurso en Teorías y Procesos de Comunicación Institucional, de la Escuela de Comunicaciones y Artes de la Universidad de San Pablo (ECA-USP), es profesora titular e investigadora en dicha institución. Actualmente, es jefa del Departamento de Relaciones Públicas, Propaganda y Turismo y coordina el Curso de Post-Grado Lato Sensu de Gestión Estratégica en Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas, creado por ella en 1999. Es profesora visitante de diversas universidades en Brasil y en el exterior en cursos de post-grado de comunicación.

Es miembro del Consejo Consultivo de la Asociación Brasileña de Investigadores de Comunicación Organizacional y de Relaciones Públicas (Abrapcorp), miembro del Consejo Consultivo de la Asociación Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje), vice presidente del Consejo Curador de la Sociedad Brasileña de Estudios Interdisciplinares de la Comunicación (Intercom), directora de Relaciones Internacionales de la Federación Brasileña de las Asociaciones Científicas y Académicas de Comunicación (Socicom) y presidente de la Confederación Ibero-Americana de Asociaciones Científicas y Académicas de Comunicación (Confibercom).

Entre sus publicaciones se encuentran Planejamento de relações públicas na comunicação integrada (4. ed., 2003) e Relações públicas e modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional (1992, varias reimpresiones), entre otras obras propias. Organizó numerosos cuadernos de ciencias de la comunicación, comunicación organizacional y relaciones públicas, entre las que se destacan: Relações públicas: história, teorias e estratégias nas organizações contemporâneas (2009); Comunicação organizacional. Vol 1. Histórico, fundamentos e processos (2009); Comunicação organizacional. Vol. 2. Linguagem, gestão e perspectivas (2009); Gestão estratégica em comunicação organizacional e relações públicas (2. ed., 2009); Relações públicas e comunicação organizacional: campos acadêmicos e aplicados de perspectivas múltiplas (2009); A comunicação na gestão da sustentabilidade das organizações (2009).A comunicação como fator de humanização das organizações (2010); Comunicação pública, sociedade e cidadania (2011).

Fue presidente de la Sociedad Brasileira de Estudos Interdisciplinares de la Comunicação (Intercom), de la Asociación Latinoamericana de Investigadores de la Comunicación (Alaic) y de la Asociación Brasileña de Investigadores de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas (Abrapcorp) – en todas ellas durante dos mandatos.

Creadora y directora responsable de las revistas científicas Organicom – Revista Brasileña de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas (ECA-USP) y Revista Latinoamericana de Ciencias de la Comunicación, (Alaic), es miembro de consejos editoriales de diversas revistas científicas de Brasil y del extranjero, como: Revista Brasileira de Ciências da Comunicação (Intercom – Brasil), Matrizes (Programa de Post-Grado en Ciencias de la Comunicación de la ECA-USP); Signo y Pensamiento (Pontificia Universidad Javeriana – Colombia); e Infoamérica – Iberoamerican Communication Review.